中国消费者报长春讯(记者李洪涛)为夯实社区基层消协组织的吉林消费维权工作,11月17日上午,长春吉林省长春市市场监管局党组成员、推进副局长于艇带领市消协负责人及工作人员组成工作组,消费就消费维权满意度工作到社区进行走访调研。维权
工作组在绿园区丰和日丽社区走访调研。不出
在长春市绿园区丰和日丽社区,社区社区王书记向工作组介绍了社区服务体系。吉林在提高消费者满意度工作中,长春该社区围绕建设便利化、推进和谐化社区,消费将社区中企业诚信建设与社区消费维权工作相结合。维权同时,不出绿园区市场监管分局与消协组织下沉维权窗口,社区起到消费维权联动效能作用。吉林一些住宅小区专设维权服务工作站和投诉调解室,并通过网格、楼格及时将消费维权信息传递给市民,便利社区居民及时获得维权知识,推进消费维权不出社区。走访中,工作组还同社区负责人就优化消费环境、完善维权机制、提升消费者满意度工作等方面进行交流。
于艇在调研中表示,既要倡导鼓励消费者敢于行使自己的权利,更要对出现问题的商品和消费纠纷产生的原因及时溯源,同时也希望社区能够及时将监管的环节及消费维权工作中是否存在问题及时进行反馈。因此,需要各部门合力做好消费维权服务工作,真正提高广大市民的幸福感和获得感。
《中国消费者报》记者获悉,目前,长春市正处在全面提升消费者满意度工作进入强力推进阶段,夯实消费维权最后“一公里”, 对消费者合法权益保护具有重要意义。
责任编辑:24工作人员对食品进行取样。工作人员对蔬菜进行检测。工作人员对餐具清洁度进行检测。石景山区市场监管局按照冬奥保障实际情况,对冬奥组委总部、制服和注册中心、首钢滑雪大跳台及北京万达嘉华酒店管理有限公司银河嘉 ...
中国消费者报重庆讯记者刘文新)重庆市合川区乐丽康保健食品经营部交通街店在销售“南极磷虾油”时,宣称只要坚持服用产品,“一辈子都不得心脑血管疾病和并发症”,涉嫌虚假宣传,欺骗、误导消费者。近日,重庆合川 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)近年来,面对日渐广泛的执法领域,市场监管部门与公安部门紧密配合、优势互补,查处了一批具有典型性、影响力的大案要案,有力维护了经济社会安全稳定和人民群众生命财产安全。近日, ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)近年来,网购定制商品受到不少消费者的青睐。然而,随之而来的“退货难”问题也让消费者非常烦恼。近期,浙江省杭州市萧山区市场监管局益农所就调解了一起涉 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)近日,浙江省台州市温岭市泽国壹康养生保健服务部的新经营者在泽国镇便民服务中心市场监管窗口领取了他的新营业执照。据悉,这是《促进个体工商户发展条例》正式施行后,台州发出的首 ...
北京市通州区共有药店300多家,连日来,通州区市场监管局以“四类药品”为重点,持续不间断对药店疫情防控开展执法检查,监督每家药店把疫情防控要求落深、落细、落实,坚决守好疫情防控“前哨”。潘若莼 中国消 ...